Termos e Condições

Data de vigência: 28/08/2024
Nome da empresa: Lemon Travel
Website: [www.lemon-travel.com]
E-mail: [[email protected]]

1. Aceitação dos Termos

Ao acessar nosso site ou reservar qualquer um de nossos serviços, você concorda em cumprir estes Termos e Condições. Se não concordar, por favor não utilize nossos serviços.

2. Serviços Prestados

A Lemon Travel oferece passeios privados de barco, fretamento de iates e serviços de transfer em carro pela Costa Amalfitana, Capri, Nápoles e regiões próximas. Todos os serviços estão sujeitos à disponibilidade e podem variar de acordo com as condições climáticas e locais.

3. Reserva e Pagamento

• Pode ser exigido um depósito ou pagamento integral para garantir a reserva.
• Métodos aceitos: cartões de crédito/débito, transferências bancárias ou plataformas como PayPal ou Stripe.
• A reserva só é confirmada após o recebimento do pagamento e do e-mail de confirmação.

4. Política de Cancelamento e Reembolso

• Cancelamentos devem ser feitos por escrito com pelo menos 7 dias de antecedência para reembolso total.
• Cancelamentos feitos dentro de 7 dias podem não ter reembolso ou ter reembolso parcial.
• Cancelamentos devido ao mau tempo: será oferecida data alternativa ou reembolso integral.
• Ausências não são reembolsáveis.

5. Modificações no Serviço

A Lemon Travel reserva-se o direito de modificar ou cancelar qualquer passeio devido a condições meteorológicas, eventos imprevistos ou questões de segurança. Alterações significativas serão comunicadas antecipadamente e alternativas serão oferecidas sempre que possível.

6. Responsabilidades do Cliente

• Fornecer informações corretas na reserva.
• Comparecer pontualmente nos locais combinados. Atrasos podem reduzir a duração do serviço.
• Crianças devem ser supervisionadas durante todo o passeio ou traslado.

7. Responsabilidade

A Lemon Travel e seus parceiros não se responsabilizam por lesões, perdas ou danos durante o passeio ou traslado, exceto em casos de negligência grave ou conduta dolosa.

8. Seguro

Todas as embarcações e veículos da Lemon Travel têm seguro conforme exigido por lei. Recomenda-se que os clientes tenham seu próprio seguro de viagem.

9. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo deste site, incluindo textos, logotipos e imagens, pertence à Lemon Travel e não pode ser utilizado sem permissão por escrito.

10. Lei Aplicável

Estes Termos são regidos pela lei italiana. Qualquer disputa será resolvida nos tribunais de Salerno, Itália.

Contato
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