Termini e Condizioni

Data di entrata in vigore: 28/08/2024
Nome azienda: Lemon Travel
Sito web: [www.lemon-travel.com]
Email: [[email protected]]

1. Accettazione dei Termini

Accedendo al nostro sito web o prenotando uno dei nostri servizi, accetti i presenti Termini e Condizioni. Se non sei d’accordo, ti invitiamo a non utilizzare i nostri servizi.

2. Servizi Offerti

Lemon Travel offre tour privati in barca, noleggio yacht e servizi di transfer in auto sulla Costiera Amalfitana, Capri, Napoli e aree limitrofe. Tutti i servizi sono soggetti a disponibilità e possono variare in base al meteo e alle condizioni locali.

3. Prenotazione e Pagamento

• Può essere richiesto un acconto o il pagamento completo per confermare la prenotazione.
• I metodi di pagamento accettati includono carte di credito/debito, bonifici bancari o piattaforme esterne come PayPal o Stripe.
• La prenotazione è considerata confermata solo al ricevimento del pagamento e dell’email di conferma.

4. Cancellazioni e Rimborsi

• Le cancellazioni da parte del cliente devono essere comunicate per iscritto almeno 7 giorni prima del servizio per ottenere un rimborso completo.
• Le cancellazioni effettuate entro 7 giorni possono essere soggette a rimborso parziale o nullo.
• Cancellazioni per condizioni meteo avverse: verrà offerta una data alternativa o un rimborso completo.
• Le mancate presentazioni non sono rimborsabili.

5. Modifiche al Servizio

Lemon Travel si riserva il diritto di modificare o annullare un tour in caso di maltempo, eventi imprevisti o problemi di sicurezza. Eventuali modifiche importanti saranno comunicate in anticipo e, se possibile, verranno proposte alternative.

6. Responsabilità del Cliente

• Il cliente è responsabile di fornire informazioni corrette durante la prenotazione.
• È richiesto di rispettare gli orari concordati per il punto di incontro. I ritardi potrebbero ridurre la durata del servizio.
• I bambini devono essere sempre sotto la supervisione di un adulto.

7. Responsabilità

Lemon Travel e i suoi partner non sono responsabili per danni, perdite o infortuni subiti durante i tour o i trasferimenti, a meno che non siano causati da negligenza grave o dolo.

8. Assicurazione

Tutte le imbarcazioni e i veicoli utilizzati da Lemon Travel sono coperti da assicurazione come previsto dalla legge. Si consiglia comunque di stipulare un’assicurazione viaggio personale.

9. Proprietà Intellettuale

Tutti i contenuti presenti su questo sito, inclusi testi, loghi e immagini, sono di proprietà di Lemon Travel e non possono essere utilizzati senza autorizzazione scritta.

10. Legge Applicabile

I presenti Termini e Condizioni sono regolati dalla legge italiana. Eventuali controversie saranno di competenza del Tribunale di Salerno.

Contatti
Per qualsiasi domanda relativa a questi Termini e Condizioni:
📧 [email protected]
🌍 www.lemon-travel.com