Términos y Condiciones

Fecha de vigencia: 28/08/2024
Nombre de la empresa: Lemon Travel
Sitio web: [www.lemon-travel.com]
Correo electrónico: [[email protected]]

1. Aceptación de los Términos

Al acceder a nuestro sitio web o reservar cualquiera de nuestros servicios, usted acepta estar sujeto a estos Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo, por favor no utilice nuestros servicios.

2. Servicios Prestados

Lemon Travel ofrece tours privados en barco, alquiler de yates y traslados en coche a lo largo de la Costa Amalfitana, Capri, Nápoles y regiones cercanas. Todos los servicios están sujetos a disponibilidad y pueden variar según las condiciones meteorológicas y locales.

3. Reserva y Pago

• Puede requerirse un depósito o el pago completo para asegurar la reserva.
• Métodos aceptados: tarjetas de crédito/débito, transferencias bancarias o plataformas como PayPal o Stripe.
• Las reservas solo se confirman tras recibir el pago y el correo de confirmación.

4. Política de Cancelación y Reembolso

• Las cancelaciones deben realizarse por escrito al menos 7 días antes del servicio para obtener reembolso completo.
• Cancelaciones dentro de los 7 días pueden no tener reembolso o ser parciales.
• Cancelaciones por mal tiempo: se ofrecerá fecha alternativa o reembolso total.
• No-shows no son reembolsables.

5. Modificación del Servicio

Lemon Travel se reserva el derecho de modificar o cancelar cualquier tour por condiciones climáticas, eventos imprevistos o motivos de seguridad. Los cambios importantes serán comunicados con antelación y se ofrecerán alternativas cuando sea posible.

6. Responsabilidades del Cliente

• Proporcionar información precisa al reservar.
• Llegar a tiempo a los puntos de encuentro acordados. Los retrasos pueden reducir la duración del servicio.
• Los niños deben estar bajo supervisión en todo momento.

7. Responsabilidad

Lemon Travel y sus socios no son responsables de lesiones, pérdidas o daños durante el tour o traslado, salvo en caso de negligencia grave o mala conducta intencional.

8. Seguro

Todas las embarcaciones y vehículos de Lemon Travel cuentan con seguro conforme a la ley. Se recomienda a los clientes contar con seguro de viaje propio.

9. Propiedad Intelectual

Todo el contenido de este sitio web, incluidos textos, logotipos e imágenes, pertenece a Lemon Travel y no puede ser utilizado sin permiso escrito.

10. Legislación Aplicable

Estos Términos se rigen por la ley italiana. Cualquier disputa será resuelta en los tribunales de Salerno, Italia.

Contacto
📧 [email protected]
🌍 www.lemon-travel.com